Politica de Cookies
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
Această politică explică ce sunt cookies-urile, cum le folosește zorpumest și care sunt opțiunile tale pentru gestionarea acestora în serviciul nostru de planificare alimentară.
1. Ce sunt cookies-urile?
Definiție simplă:
Cookies-urile sunt mici fișiere text care se salvează pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitezi site-uri web. Ele permit site-urilor să își "amintească" preferințele tale și să îți ofere o experiență personalizată.
Ce conțin cookies-urile:
- • Identificatori unici anonimi
- • Preferințele tale de navigare
- • Setările platformei zorpumest
- • Informații despre sesiunea ta
Ce NU conțin cookies-urile:
- • Date personale direct identificabile
- • Informații financiare sau medicale
- • Parole sau date de autentificare
- • Conținutul planurilor tale alimentare
2. Tipurile de cookies folosite de zorpumest
Cookies Esențiale
Aceste cookies sunt necesare pentru funcționarea de bază a platformei zorpumest și nu pot fi dezactivate. Fără ele, serviciile noastre nu ar putea funcționa corespunzător.
Scopuri specifice pentru zorpumest:
- • Menținerea sesiunii tale autentificate în cont
- • Salvarea temporară a datelor formularelor incomplete
- • Asigurarea securității platformei contra atacurilor
- • Funcționarea coșului de planuri alimentare
- • Procesarea plăților în siguranță
Status: Se activează automat și nu pot fi refuzate
Cookies de Personalizare
Salvează preferințele tale pentru a face experiența zorpumest mai personalizată și eficientă.
Ce personalizăm pentru tine:
- • Tipul de dietă preferat (ketogenă, vegană, etc.)
- • Alergiile și restricțiile alimentare setate
- • Obiectivele de sănătate selectate
- • Preferințele de limba și regiune
- • Setările de notificare email
- • Aspectul interfaței (mod întunecat/luminos)
Status: Opționale - le poți dezactiva din setările contului
Cookies de Analiză
Ne ajută să înțelegem cum folosești zorpumest pentru a îmbunătăți constant serviciile noastre.
Informații pe care le colectăm (anonim):
- • Cât timp petreci pe diferitele pagini ale platformei
- • Care planuri alimentare sunt cele mai populare
- • Ce rețete sunt căutate cel mai des
- • Unde întâmpină utilizatorii dificultăți în navigare
- • Rata de succes a diferitelor tipuri de diete
- • Performanța tehnică a platformei pe diverse dispozitive
Status: Opționale - le poți dezactiva fără să afectezi funcționalitatea
Cookies Funcționale
Activează funcționalități avansate care îmbunătățesc experiența ta cu zorpumest.
Funcționalități care depind de aceste cookies:
- • Salvarea progresului în completarea profilului alimentar
- • Sincronizarea datelor între dispozitive diferite
- • Recomandări inteligente bazate pe comportamentul tău
- • Integrarea cu calendarul pentru planificarea meselor
- • Notificări push pentru remindere de mese
- • Funcții de partajare pe rețelele sociale
Status: Opționale - dacă le dezactivezi, unele funcții nu vor fi disponibile
3. Cookies-uri de la terți
Parteneri de încredere:
Pentru a îți oferi servicii complete, zorpumest colaborează cu câțiva parteneri selectați care pot plasa cookies-uri pe dispozitivul tău. Acești parteneri respectă aceleași standarde înalte de protecție a datelor ca și noi.
Procesatori de plăți:
Pentru securizarea tranzacțiilor financiare și prevenirea fraudelor.
- • Validarea cardurilor bancare
- • Detectarea tranzacțiilor suspecte
- • Salvarea metodelor de plată preferate
Servicii de suport tehnic:
Pentru monitorizarea performanței și diagnosticarea problemelor tehnice.
- • Detectarea erorilor în platformă
- • Optimizarea vitezei de încărcare
- • Asigurarea compatibilității cu browserele
Control asupra cookies-urilor de la terți:
Poți gestiona aceste cookies din setările browserului tău sau prin panoul de control al cookies-urilor disponibil în contul tău zorpumest.
4. Durata de viață a cookies-urilor
Cookies de sesiune:
Se șterg automat când închizi browserul. Folosite pentru funcționalitatea imediată.
Exemple în zorpumest:
- • Menținerea sesiunii de autentificare
- • Salvarea temporară a formularelor
- • Prevenirea atacurilor de securitate
Cookies persistente:
Rămân pe dispozitivul tău pentru o perioadă determinată. Îți amintesc preferințele.
Exemple în zorpumest:
- • "Ține-mă conectat" - 30 de zile
- • Preferințe alimentare - 6 luni
- • Setări de limba - 1 an
Curățarea automată:
zorpumest implementează o politică de curățare automată a cookies-urilor pentru a respecta principiile de minimizarea datelor. Cookies-urile expirate sau neutilizate sunt șterse automat pentru a optimiza performanța și pentru a proteja confidențialitatea ta.
5. Gestionarea cookies-urilor
Control complet asupra cookies-urilor tale:
Din contul zorpumest:
Panou de control cookies:
Accesează Setări → Confidențialitate → Gestionare Cookies
- • Activează/dezactivează pe categorii
- • Vezi detalii despre fiecare cookie
- • Șterge cookies-urile existente
- • Setează preferințe pentru viitor
Notificare la prima vizită:
Îți cerem acordul explicit pentru cookies-urile opționale înainte de a le activa. Poți modifica alegerile oricând.
Din browserul tău:
Setări rapide browser:
- Chrome: Setări → Confidențialitate → Cookies
- Firefox: Opțiuni → Confidențialitate → Cookies
- Safari: Preferințe → Confidențialitate
- Edge: Setări → Confidențialitate → Cookies
Opțiuni avansate:
- • Blochează toate cookies-urile
- • Permite doar pentru site-uri specifice
- • Șterge automat la închiderea browserului
- • Setează excepții pentru zorpumest
⚠️ Atenție la dezactivarea cookies-urilor:
Dezactivarea completă a cookies-urilor poate afecta funcționarea zorpumest:
- • Nu te vei putea autentifica în cont
- • Planurile alimentare nu se vor salva
- • Preferințele se vor reseta la fiecare vizită
- • Funcțiile de personalizare nu vor fi disponibile
6. Cookies și dispozitivele mobile
Particularități pentru mobile:
Pe dispozitivele mobile (smartphone, tabletă), cookies-urile funcționează similar, dar cu unele adaptări pentru a optimiza experiența pe ecrane mai mici și pentru a economisi bateria și datele mobile.
Aplicație web mobilă zorpumest:
- • Sincronizare automată între dispozitive
- • Cache local pentru funcționare offline
- • Optimizare pentru conexiuni lente
- • Economisirea datelor mobile
Gestionare pe mobile:
- • Setări simplicate pentru ecrane mici
- • Gestiune prin atingere și glisare
- • Integrare cu setările dispozitivului
- • Notificări push personalizabile
Consiliu pentru utilizatorii mobili:
Pentru cea mai bună experiență zorpumest pe mobile, recomandăm să permiți cookies-urile de personalizare și funcționale. Acestea fac interfața mai rapidă și mai ușor de folosit pe ecranul mic.
7. Actualizări ale politicii de cookies
Cum te informăm despre schimbări:
Această politică de cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta îmbunătățirile aduse serviciilor zorpumest sau schimbările în tehnologiile web. Orice modificare semnificativă îți va fi comunicată în avans.
Metode de notificare:
- Email către adresa din contul tău zorpumest
- Banner informativ pe platforma zorpumest
- Actualizarea datei în acest document
- Notificare în aplicația mobilă (dacă aplicabil)
Perioada de tranziție:
- 30 de zile pentru modificări majore
- 7 zile pentru actualizări minore
- Posibilitatea de a-ți retrage acordul
- Suport pentru clarificări
8. Întrebări și suport
Ai întrebări despre cookies-urile zorpumest?
Contactează echipa de suport:
Pentru întrebări generale:
Folosește formularul de contact de pe pagina principală și menționează "Întrebare despre cookies" în subiect.
Pentru probleme tehnice:
Accesează secțiunea "Ajutor" din contul tău zorpumest pentru suport tehnic specializat despre cookies și setări browser.
Resurse utile:
Ghiduri paso cu paso:
- • Cum să configurezi cookies-urile în Chrome
- • Setări optimale pentru Firefox
- • Gestionarea cookies-urilor pe Safari
- • Configurare pentru dispozitive mobile
Video tutoriale:
Biblioteca noastră de video-uri scurte îți arată cum să gestionezi cookies-urile pentru o experiență optimă zorpumest.
Timpul de răspuns:
Transparență completă în utilizarea cookies-urilor
La zorpumest, credem în transparența totală. Această politică de cookies detaliată îți oferă controlul complet asupra datelor tale și asupra experienței cu platforma noastră.